CTT groepsreizen: 20 jaar groei, innovatie en toewijding – een gesprek met CEO Johan De Wulf

In 2024 viert CTT Groepsreizen zijn 20-jarig jubileum. Om deze mijlpaal te markeren, sprak een medewerker met Johan De Wulf, CEO van CTT Groepsreizen, over de opmerkelijke reis die het bedrijf heeft afgelegd, de uitdagingen die het heeft overwonnen, en de toekomstvisie die het bedrijf koestert. Het verhaal van CTT is er een van voortdurende innovatie, aanpassing en groei, zoals blijkt uit de sleutelmomenten die Johan met ons deelde.

​

2004: De Start van CTT – van autocars naar groepsreizen

Johan herinnert zich 2004 als het jaar waarin alles begon. “In het begin verhuurden we autocars aan bedrijven,” vertelt hij. “De vraag naar groepsvervoer groeide snel, en al gauw besloten we om het bedrijf op te splitsen. Eén tak bleef zich richten op het verhuren van autocars, terwijl de andere tak zich ging specialiseren in groepsreizen.” Deze strategische afsplitsing stelde CTT in staat om zich te concentreren op het aanbieden van unieke reiservaringen voor groepen, variërend van bedrijven en particulieren tot scholen en verenigingen. Het was het begin van een focus op maatwerk en klantgerichte service die CTT sindsdien kenmerkt.

2012-2014: De sprong naar de lucht – vliegtuigreizen en de IATA-licentie

In 2012 maakte CTT een belangrijke strategische keuze: “We besloten om onze horizon te verbreden en ook vliegtuigreizen in groepsverband aan te bieden,” zegt Johan. Dit was een logische uitbreiding van hun diensten, en het opende nieuwe mogelijkheden voor CTT om reizigers naar verder gelegen bestemmingen te brengen. Twee jaar later, in 2014, ontving CTT de felbegeerde IATA-licentie, een belangrijke mijlpaal voor het bedrijf. “Met deze licentie konden we rechtstreeks vluchten boeken en onze klanten nog beter bedienen,” legt Johan uit. Dit was een cruciale stap in de professionalisering van CTT, en het maakte het mogelijk om nog complexere en exclusievere reizen te organiseren.

2016: De verhuizing naar Dottenijs – Groei en Uitbreiding

De groei van CTT leidde in 2016 tot een nieuwe verandering. “We waren toe aan een grotere locatie,” vertelt Johan. “De ECS Group, waar we deel van uitmaken, besloot te verhuizen naar Dottenijs, en wij (CTT) gingen mee. Het wagenpark van onze bussen bij ECS Bus bleef maar groeien, en we hadden meer ruimte nodig om dit efficiënt te beheren.” De verhuizing naar Dottenijs was meer dan alleen een praktische noodzaak; het was een symbool van de groei en ambitie van ECS om zijn diensten steeds verder uit te breiden.

2018-2019: De wereld verkennen – Speciale groepsreizen naar het Midden-Oosten

In de jaren 2018 en 2019 begon CTT zich te richten op meer exotische bestemmingen. “We zagen toenemende interesse in reizen naar het Midden-Oosten, met name naar Dubai,” herinnert Johan zich. Deze speciale reizen waren een succes en stelden CTT in staat om zijn expertise in het organiseren van unieke, op maat gemaakte reiservaringen verder te ontwikkelen. Het benadrukte ook het vermogen van CTT om in te spelen op de veranderende wensen van reizigers die op zoek waren naar avontuurlijke en culturele ontdekkingen.

2020-2022: De Coronapandemie – Uitdagingen en Heropbouw

De coronapandemie was een zware periode voor de hele reisindustrie, en CTT was geen uitzondering. “Ons team viel uiteen, en de activiteiten kwamen praktisch tot stilstand,” zegt Johan over deze uitdagende tijd. Maar zoals vaak gebeurt, leidde tegenslag tot nieuwe mogelijkheden. “In het najaar van 2021 hebben we een nieuw team samengesteld, bestaande uit specialisten zoals travel designers, travel specialisten, en een sterk sales- en marketingteam.” Deze heropbouw markeerde een nieuwe fase voor CTT, waarin het bedrijf sterker en beter voorbereid uit de crisis kwam.

2023: De Introductie van Open Groepsreizen – Meer flexibiliteit voor groepsreizigers

Het jaar 2023 bracht opnieuw innovatie voor CTT met de introductie van Open Groepsreizen. Johan legt uit: “Open Groepsreizen zijn begeleide groepsreizen waarbij iedereen zich kan inschrijven. De reis gaat door zodra het minimum aantal deelnemers is bereikt.” Dit nieuwe concept bood reizigers meer flexibiliteit en de kans om deel te nemen aan zorgvuldig samengestelde reizen, zonder de noodzaak om zelf een groep te vormen. Het bleek een populaire toevoeging aan het aanbod van CTT, en het sluit perfect aan bij de moderne reistrends waarin flexibiliteit en keuzevrijheid centraal staan.

Een blik op de toekomst: Wat brengt oktober 2024?

Terwijl CTT Groepsreizen zijn 20-jarig bestaan viert, kijkt het bedrijf ook vooruit. Johan De Wulf onthult dat er iets speciaals op de planning staat: “In oktober organiseren we een evenement om ons jubileum te vieren. We willen deze mijlpaal delen met onze partners, klanten, en het hele team dat deze reis mogelijk heeft gemaakt.” Hoewel de details nog niet volledig onthuld worden, belooft het een viering te worden die de 20-jarige reis van CTT op een bijzondere manier markeert.

Blijf ons volgen voor meer informatie over het aankomende evenement in oktober. Het wordt een moment om samen terug te kijken, maar ook om vooruit te blikken naar de vele avonturen die nog in het verschiet liggen.

Het verhaal van CTT Groepsreizen is er een van doorzettingsvermogen, groei en voortdurende aanpassing. Terwijl het bedrijf zijn 20-jarig jubileum viert, is het duidelijk dat de reis nog lang niet voorbij is – in feite is het misschien pas net begonnen.